工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的根本保障,為貫徹質(zhì)量準(zhǔn)則,我們員工必須天天保持以下工作質(zhì)量:
1 每一工序、每一部件、每一文件、每一言行的品質(zhì)必須至少保證讓下序和客戶都滿意。
2 主動(dòng)參與我們產(chǎn)品性能和生產(chǎn)流程的持續(xù)改進(jìn)
3 從不回避錯(cuò)誤,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,并主動(dòng)采取避免錯(cuò)誤再次發(fā)生的有效措施
4 毫無保留地提出任何有益于質(zhì)量提高的建議和批評(píng),并督促和追蹤相關(guān)部門及時(shí)采納、直至改進(jìn)完畢
5 工作規(guī)范有序,并始終保持本崗位的清潔衛(wèi)生
減少污染、改善環(huán)境是的環(huán)境準(zhǔn)則,也是承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任!
1 我們盡可能減少?gòu)U物排放
2 我們依法妥善處理生產(chǎn)廢料、廢水、廢氣
3 我們要求供應(yīng)商遵守相關(guān)環(huán)境法律法規(guī),盡可能使用可回收、綠色、節(jié)能、無害物料,產(chǎn)品盡可能減少噪音污染、延長(zhǎng)使用壽命
售后服務(wù)
AFTER-SALE SERVICE
一、 售后服務(wù)原則
質(zhì)量第一,用戶至上的精神,維護(hù)本公司的聲譽(yù),確保工程項(xiàng)目及產(chǎn)品售后服務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的效能。
二、 售后服務(wù)范圍
為用戶培訓(xùn)操作、維護(hù)人員,介紹項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)備性能及使用維護(hù)知識(shí),使其掌握正確使用的操作方法。 對(duì)工程項(xiàng)目及產(chǎn)品在質(zhì)量保證期為用戶提供三包,造霧主機(jī)質(zhì)保一年,質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生的質(zhì)量問題,賣方免費(fèi)提供維修。
三、 售后服務(wù)范圍
保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,立即安排技術(shù)人員與客戶電話溝通處理故障,如故障客戶不能處理,賣方在24到48小時(shí)內(nèi)安排維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理故障。